In onderstaand overzicht met veelgestelde vragen kun je vast een antwoord vinden op je vraag.
Uw vraag nog steeds niet beantwoord? Neem dan contact met ons op.
Is uw vraag beantwoord? Overweeg dan om een review achter te laten met de knop hier onder. Deze helpen ons namelijk enorm om zo nog meer mensen te kunnen helpen.
Bekijk hiervoor onze calculator.
De prijs van uw schutting kan erg variëren op basis van wat voor beton en houtsoort uw voorkeur naar uit gaat. Bereken daarom uw schutting in onze schutting calculator om zo in te kunnen schatten wat de kosten zullen zijn voor uw nieuwe schutting.Â
Ja, dat is zeker mogelijk!
Vul ons maatwerkformulier in via de onderstaande link: Maatwerk Schutting of Tuinpoort Laten Maken. Een van onze gespecialiseerde medewerkers zal vervolgens een offerte opstellen die volledig is afgestemd op uw persoonlijke wensen.
Controleer uw spam.
Normaal gesproken ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging van uw aanvraag per e-mail. Mocht dit niet het geval zijn, controleer dan eerst of de mail niet in de map “spam”of “ongewenste items” is beland.
Mocht u de mail ook hier niet kunnen vinden neem dan contact op via de mail: info@tuingigant.com of bel naar: 085 – 890 07 57
Wij bieden 10 jaar garantie.
Wij van Tuingigant.com geven standaard 10 jaar garantie op houtrot in onze schuttingen. Wij werken uiteraard uitsluitend met hoogwaardige materialen.Â
Webshop
In onze webshop kunt u eenvoudig betalen via diverse betaalmethoden: iDEAL, iDEAL in 3 termijnen, Klarna, Apple Pay, Google Pay, SEPA, Mister Cash en SprayPay.
Afhalen
Kiest u ervoor om uw bestelling bij onze vestiging af te halen? Dan kunt u op locatie betalen met pin of contant.
Offerte
Gaat u akkoord met een offerte? Dan ontvangt u van ons een bevestigingsmail met een overzicht van uw bestelling. In deze mail vindt u ook een betaallink. De order wordt verwerkt zodra de betaling is voldaan via het door u gekozen betaalmiddel.
Bestellingen die bezorgd worden.
Bij bestellingen die bezorgd worden, moet altijd voor vooraf betaald worden. Het verwerken van de order zal ook pas plaats vinden wanneer de betaling is voltooid.
Bestellingen die afgehaald worden.
Bij bestellingen die afgehaald worden is het ook mogelijk om op locatie te betalen met de pin of contant. Het volledige bedrag moet dan zijn voldaan voordat u de order mee krijgt.
Pakketlevering
Handzame producten versturen we met onze verzendpartner DHL of PostNL. Hierbij moet u zich houden aan de voorwaarden van de desbetreffende verzender.
Vrachtlevering
U hoeft niet aanwezig te zijn voor de levering, houdt wel rekening met de volgende aspecten:
Brievenbus pakketjes.
Voor pakketjes die door de brievenbus passen rekenen wij € 5,15 verzendkosten.
Reguliere pakketpost.
Voor reguliere pakketjes rekenen wij € 7,99 verzendkosten.
Vrachtverzending.
Alle pakketten die niet met pakketpost verzonden kunnen worden, zullen met vrachtverzending geleverd worden. Hierbij worden de verzendkosten berekend op basis van het aantal kilometers van onze vestiging in Vriezenveen. Deze zullen minimaal € 50 en maximaal € 100 (binnen Nederland).
Niet kloppende levering?
Wanneer de levering niet klopt met wat u besteld heeft, is het zaak om dit zo snel mogelijk te melden via info@tuingigant.com, op deze manier kunnen wij samen zorgen voor een passende oplossing.
Schade aan producten?
Wanneer u schade constateert aan uw producten is het zaak om dit direct te melden via info@tuingigant.com, op deze manier kunnen wij de schade beoordelen en hier samen een passende oplossing voor zoeken.
Let op!
Hout en beton zijn natuurlijke materialen met unieke eigenschappen, maar ze kunnen ook bepaalde kenmerken vertonen die bij hun aard horen. Hout, als natuurproduct, kan bijvoorbeeld kleine scheurtjes ontwikkelen door het uitzetten en krimpen, veroorzaakt door veranderingen in temperatuur en vochtigheid. Dit is een normaal proces dat bij hout hoort.
Ons beton is altijd gewapend voor extra sterkte en duurzaamheid. Hoewel er soms kleine hapjes of beschadigingen in het beton kunnen voorkomen, doen deze geen afbreuk aan de kwaliteit of functionaliteit van het product.
Wanneer dergelijke scheurtjes in hout of kleine beschadigingen in beton zich bevinden op delen die niet zichtbaar zijn na plaatsing, kunnen wij helaas geen vervangende producten aanbieden. We danken u voor uw begrip.
Handbare pakketten.
1 – 3 Werkdagen verzendtijd
Pakketten tot 180 cm
1 – 3 Werkdagen verzendtijd
Vrachtverzending
5 – 10 Werkdagen verzendtijd
Let op!
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren; er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Pakketten worden altijd met zorg verzonden.
Bij Tuingigant verzenden we altijd al onze artikelen met zorg. Dit houdt in dat wij van a tot z voorzichtig omgaan met uw artikelen. De artikelen worden verpakt waar mogelijk. De schuttingen komen met speciaal groot transport en worden bezorgd door een specialistisch bedrijf op het gebied van groot vervoer. Op deze manier bent u verzekerd van de beste producten en de beste verzending, zodat u zorgeloos kan gaan genieten.
Ga uit van de datum in de bevestigingsmail.
U kunt bij het afrekenen een datum invullen voor het afhalen. Deze datum is niet leidend. Dit komt doordat sommige producten nu eenmaal niet in zo’n kort tijdsbestek gemaakt/klaargezet kunnen worden. Wij proberen altijd rekening te houden met de aangegeven datum, maar kunnen dit niet garanderen. Ga daarom uit van de datum die aangegeven wordt in de bevestigingsmail om zo tegenslagen te voorkomen.
Ja, mits dit mogelijk is met een heftruck.
Bij Tuingigant.com plaatsen wij bestellingen die worden afgehaald graag op uw aanhanger, mits dit met een heftruck mogelijk is. Als de aanhanger niet geschikt is voor heftruckgebruik, kunnen wij de bestelling helaas niet voor u laden. In dat geval vragen we u om het zelf te doen, en raden we aan om iemand mee te nemen om u te helpen met het laden.
Extra levensduur van uw schutting.
Deklatten beschermen de kopse kanten van de planken op uw schutting tegen inregent water, wat houtrot voorkomt en de levensduur van uw schutting aanzienlijk verlengt. Bovendien zorgen deklatten voor een strakke en nette afwerking van uw schutting. Houd er rekening mee dat zonder deklatten de garantie op houtrot 5 jaar korter is. Door te kiezen voor deklatten, investeert u in zowel de duurzaamheid als het uiterlijk van uw schutting.
Onze “poorten compleet”
Zijn voorzien van een stalen framewerk en zijn inclusief een houten kozijn, slot met meerdere sleutels, houten aanslag lat, ogen en duimen. De producten worden los geleverd en dienen zelf gemonteerd te worden.
De “Losse poorten”
Worden geleverd met 2 bevestigingspunten die op de ophang ogen gehangen kunnen worden. Eventueel kunt u de ophangogen, duimen, aanslag lat, RVS deurbeslag met slot, kozijnen en schroeven meebestellen.
Vochtig hout heeft een andere kleur dan droog hout.
Soms is het zo dat uw houten producten iets vochtig zijn geworden door weersomstandigheden of door andere redenen. Hierdoor kan het hout een andere kleur krijgen, echter trekt dit weer weg wanneer het opdroogt.Â
Verschillende batches hebben verschillende kleuren.
Veel van het hout dat wij verkopen is geïmpregneerd. Hierdoor kan het voorkomen dat verschillende batches qua kleur iets afwijken van elkaar. Deze kleurverschillen zullen bijtrekken na verloop van tijd.Â
Bekijk onze montage-instructie.
Bekijk hier onze montage-instructies voor een duidelijke instructie van de montage.
Zeker doen wij aan zakelijke verkoop.
Naast verkoop aan particulieren bieden we ook inkoopvoordeel aan hoveniers, stratenmakers, aannemers en alle ondernemers die regelmatig schuttingen plaatst. Dit voordeel bieden we aan in een groothandelskorting op ons hout beton schutting assortiment, schuttinghout en schutting betonpalen. Tuingigant kan als schutting groothandel overal in Nederland leveren en plaatsen.
Ondernemers die minimaal 1 keer per maand schutting plaatsen.
Meld je nu aan voor zakelijke verkoop en ontvang hoge kortingen.
Bij Tuingigant kunt u terecht voor een ruime keuze uit schuttingen en verlichting. Onze schuttingen zijn van extra hoge kwaliteit tegen super scherpe prijzen. Met onze verlichting maakt u uw tuin helemaal af en dit zal garant staan voor een prachtige uitstraling van uw tuin.
To provide the best experiences, we and our partners use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us and our partners to process personal data such as browsing behavior or unique IDs on this site and show (non-) personalized ads. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
Click below to consent to the above or make granular choices. Your choices will be applied to this site only. You can change your settings at any time, including withdrawing your consent, by using the toggles on the Cookie Policy, or by clicking on the manage consent button at the bottom of the screen.