In onderstaand overzicht met veelgestelde vragen kun je vast een antwoord vinden op je vraag.
Uw vraag nog steeds niet beantwoord? Neem dan contact met ons op.
Normaal gesproken ontvangt u binnen enkele minuten een bevestiging van uw aanvraag per e-mail. Mocht dit niet het geval zijn, controleer dan eerst of de mail niet in de map “spam”of “ongewenste items” is beland.
Mocht u de mail ook hier niet kunnen vinden neem dan contact op via de mail: info@tuingigant.com of bel naar: 085 – 890 07 57
Bij Tuingigant verzenden we altijd al onze artikelen met zorg. Dit houdt in dat wij van A tot Z voorzichtig omgaan met uw artikelen. De artikelen worden verpakt waar mogelijk. De schuttingen komen met speciaal groot transport en worden bezorgd door een specialistisch bedrijf op het gebied van groot vervoer. Op deze manier bent u verzekerd van de beste producten en de beste verzending, zodat u zorgeloos kan gaan genieten.
Handzame producten versturen we met onze verzendpartner DHL of PostNL. Hierbij moet u zich houden aan de voorwaarden van de desbetreffende verzender.
U hoeft niet aanwezig te zijn voor de levering, houdt wel rekening met de volgende aspecten:
Wij van Tuingigant.com geven standaard 10 jaar garantie op houtrot in onze schuttingen. Wij werken uiteraard uitsluitend met hoogwaardige materialen.
Het is bij ons mogelijk te betalen met: Ideal, Paypal, Mister Cash, Apple pay en Google pay. Daarnaast ook bij afhalen mogelijk met de pin of contant.
Klopt de levering niet met wat u besteld heeft? Of ondervind u schade aan de producten? Meld dit dan direct bij de chauffeur en aan ons, zo kunnen wij zorgen voor de juiste afhandeling. Achteraf kunnen wij niet meer beoordelen wie de schade heeft gemaakt. Na het lossen maakt de chauffeur een foto van de geleverde producten. Controleer dan ook na de levering of alles correct geleverd is zodat misverstanden voorkomen worden.
Door deklatten te gebruiken in op uw schutting voorkom je dat water inregent op de kopse kant van de planken. Dit zorgt ervoor dat uw schutting een stuk langer mee gaat. Zonder deklatten is de garantie op houtrot 5 jaar minder.
Onze “poorten compleet” zijn voorzien van een stalen framewerk en zijn inclusief een grenen kozijn, slot met meerdere sleutels, houten aanslag lat, ogen en duimen. De producten worden los geleverd en dienen zelf gemonteerd te worden.
De ‘Losse poorten” geleverd met 2 bevestigingspunten die op de ophang ogen gehangen kunnen worden. Eventueel kunt u de ophang ogen, duimen, aanslag lat, RVS deurbeslag met slot, kozijnen en schroeven meebestellen.
Dit kan zeker, stuur dan een mail naar Info@tuingigant.com geef duidelijk aan wat uw speciale wensen zijn en vermeld uw NAW-gegevens zo kunnen wij voor u een offerte opstellen.
Is uw vraag beantwoord? Overweeg dan om een review achter te laten met de knop hier onder. Deze helpen ons namelijk enorm om zo nog meer mensen te kunnen helpen.
Bij Tuingigant kunt u terecht voor een ruime keuze uit schuttingen en verlichting. Onze schuttingen zijn van extra hoge kwaliteit tegen super scherpe prijzen. Met onze verlichting maakt u uw tuin helemaal af en dit zal garant staan voor een prachtige uitstraling van uw tuin.